Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11/05/2026
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”), per descrivere le modalità con cui i dati personali degli utenti del sito www.nuovaeraimmobiliare.it vengono trattati.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Nuova Era Immobiliare di Pisani Cinzia Emanuela, impresa individuale con sede legale in Via Galileo Galilei 4/L, 21052 Busto Arsizio (VA), P.IVA 03792270120, C.F. PSNCZM76E49B300O, REA VA-391269, iscritta al Ruolo Agenti di Affari in Mediazione, sezione Agenti Immobiliari, presso la Camera di Commercio di Varese (dal 05/05/2023). Domicilio digitale (PEC): pisanicinzia@pec.it. E-mail: pisanicinzia@nuovaeraimmobiliare.it. Telefono: +39 349 225 6892 (di seguito, “Titolare”).
2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Ai sensi dell’art. 37 GDPR, la nomina del Responsabile della protezione dei dati (DPO) è obbligatoria solo se il trattamento è svolto da un’autorità pubblica, se le attività principali consistono in monitoraggio sistematico su larga scala o nel trattamento su larga scala di categorie particolari di dati. Un’agenzia immobiliare di piccole/medie dimensioni come la nostra non è tenuta alla nomina obbligatoria del DPO. Il Titolare ha comunque individuato un referente interno per le questioni privacy, contattabile all’indirizzo pisanicinzia@nuovaeraimmobiliare.it.
3. Tipologie di dati trattati
- Dati forniti volontariamente tramite form di contatto o richiesta informazioni: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), contenuto del messaggio.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, URL di provenienza. Sono trattati in forma aggregata/pseudonimizzata.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: si rimanda alla Cookie Policy.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto e informazioni su immobili | Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Adempimenti contrattuali, fiscali e contabili | Art. 6.1.b e 6.1.c GDPR — contratto e obbligo di legge | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Sicurezza del sito, anti-spam e diagnostica (log tecnici, rate limit) | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse | Max 12 mesi |
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali, nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR: il fornitore di hosting (Hostinger International Ltd., con sede UE) e il fornitore di posta elettronica transazionale (Resend Inc., utilizzato per la sola consegna delle e-mail di contatto), oltre a consulenti fiscali e legali. Non è prevista alcuna diffusione dei dati a soggetti non autorizzati.
6. Trasferimenti extra-UE
Per la sola consegna delle e-mail generate dai form di contatto, i dati transitano attraverso Resend Inc. (con sede negli Stati Uniti). Tale trasferimento è coperto dalla Decisione di adeguatezza UE-US Data Privacy Framework (Decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 del 10 luglio 2023) e/o dalle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate con Decisione (UE) 2021/914 della Commissione Europea, integrate da misure tecniche (cifratura in transito TLS) in conformità con la sentenza “Schrems II” (CGUE C-311/18). Copia delle garanzie adottate è disponibile scrivendo al Titolare.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha diritto a:
- accedere ai propri dati (art. 15);
- chiederne la rettifica (art. 16);
- ottenerne la cancellazione (art. 17 — “diritto all’oblio”);
- limitare il trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato e portarli altrove (art. 20 — portabilità);
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato (art. 7.3);
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22) — trattamento non effettuato da questo sito.
I diritti si esercitano scrivendo a pisanicinzia@nuovaeraimmobiliare.it. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni.
8. Reclamo al Garante
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del proprio Stato membro, ai sensi dell’art. 77 GDPR.
9. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati attraverso i form di contatto è facoltativo; il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori impedirà però al Titolare di riscontrare la richiesta.
10. Sicurezza dei dati (art. 32 GDPR)
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio del trattamento. In particolare:
- cifratura delle comunicazioni via protocollo HTTPS/TLS;
- accesso ai dati limitato al Titolare e ai responsabili autorizzati, vincolati a obbligo di riservatezza;
- conservazione dei dati su sistemi protetti da credenziali, con backup regolari;
- uso esclusivo di fornitori (hosting, posta elettronica, analytics) che offrono garanzie adeguate ex art. 28 GDPR;
- aggiornamento periodico dei sistemi e revisione delle misure di sicurezza in funzione dell’evoluzione tecnica e normativa.
In caso di violazione di dati personali (data breach) suscettibile di presentare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà a notificare il Garante entro 72 ore (art. 33 GDPR) e, ove necessario, a informare gli interessati (art. 34 GDPR).
11. Minori
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali riferibili a minori. Qualora un genitore o tutore venisse a conoscenza della trasmissione di dati di un minore tramite il sito, è invitato a contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1: i dati saranno prontamente rimossi.
12. Modifiche
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. La data di ultimo aggiornamento è riportata in testa al documento.